Все вебмастера знают, что справка у Гугла — это 9 кругов ада, которые нужно пройти, прежде чем найдешь ответ на свой вопрос. Можно выкурить не один десяток сигарет и перелопать хренову тучу пакетов с пузыриками, прежде чем выйти на страницу, которая поможет решить проблему. От этого опускаются руки, спина начинает горбится, а волосы становятся не такими ласковыми и шелковистыми, которые были раньше.

Саппорт Яндекса в таком случае кажется весьма оперативным, так как местные Платоны вполне адекватно (часто) отвечают на запросы простых колхозных вебмастеров. У Гугла же все сделано для того, чтобы люди не доставали по пустякам всех тех троих людей, которые работают у них техподдержке с 76-го года.

Так вот. Если у вашего сайта проблемы, от вас ушла девушка, а кот непрестанно ссыт в ваши ботинки, то вот форма, по которой можно спросить ответа и получить стандартный месседж от бота. Пользуйтесь.

https://www.google.com/webmasters/tools/reconsideration?hl=ru